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안녕하세요. 메디몬입니다. 알뜰폰 셀프 개통중 "번호이동 신청 이력이 없습니다." 문제를 해결한 후기를 적어보겠습니다.
알뜰폰 번호이동을 위해서는 번호이동 사전동의를 진행해야 합니다. 그 과정은 아래 사진과 같습니다.
1. 문자동의 진행
방금 수신한 문자의 url에 들어가서 문자 동의를 진행할 수 있습니다.
2. ARS를 통한 동의 진행
화면에 나와있는 전화번호로 전화한 후 ARS를 통해 사전 동의를 진행할 수 있습니다.
저 같은 경우에는 url이 담긴 문자가 오지도 않았고, ARS로 통신사에 전화해 보았을 때 번호이동 신청 이력이 없다고 나왔습니다.. 그래서 제가 추가로 시도한 방법은 다음과 같습니다.
3. 통신사 상담원과 통화하기
이전 통신사의 상담원과 통화해보았습니다. 번호이동 신청 이력이 없다는 말씀을 해주셨고, 해당 통신사에서 해줄 수 있는 방법이 없다고 하셨습니다.
4. 기다리기
번호이동 과정에 시간이 더 필요한 것이 아닐까하여 20분 정도 기다렸습니다. 그러자 url이 담긴 문자가 도착했고, 이를 클릭하여 번호이동 사전 동의를 진행할 수 있었습니다. url이 담긴 문자가 오는 것을 충분히 기다려보는 것도 도움이 될 것 입니다.
보다 자세한 내용은 인터넷 검색 참고 부탁드립니다.
오늘도 읽어주셔서 감사합니다.
알뜰폰 관련해서 읽어보면 좋은 글들입니다!
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